Texto & Contexto Enfermagem (Jan 2016)

O NEGOCIADOR QUE SE TEM E O NEGOCIADOR QUE SE QUER na ENFERMAGEM

  • Elizabete Araújo Eduardo,
  • Aida Maris Peres,
  • Carmem Elizabeth Kalinowski,
  • Isabel Cristina Kowal Olm Cunha,
  • Elizabeth Bernardino

Journal volume & issue
Vol. 25, no. 3
pp. 1 – 9

Abstract

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Este estudio tuvo como objetivo identificar el perfil negociador de las enfermeras gestoras de un hospital público. La investigación de datos sucedió entre abril y junio de 2012, y ha utilizado un cuestionario semi-estructurado y un Marco Lógico como recurso para planear el desarrollo del plan de acción preparado por nueve enfermeras. En el análisis de datos, las seguientes categorías fueran identificadas: el proceso de negociación, el negociador existente, y el negociador deseado, de acuerdo con la técnica de análisis de contenido de Bardin. Era evidente que el perfil de negociador enfermera está marcado por la falta de autonomía y legitimidad. La conclusión fue que las enfermeras influiyen el proceso de negociación cuando comprenden los principios de la gestión de conflictos, establecen reglas y comportamientos aceptables y instrumentalizan el equipo para construcción de espacios saludables en la redefinición del conflicto como situación que puede contribuir al crecimiento organizativo.