Teoria e Prática em Administração (Mar 2022)
Análise de necessidades de treinamento
Abstract
Objetivos do estudo: Este artigo tecnológico objetiva propor um método de Análise de Necessidades de Treinamento (ANT) com base na Gestão por Competências (GPC) para ambientes dinâmicos. Metodologia/abordagem: O método proposto foi desenvolvido a partir de extensa revisão da literatura envolvendo a triangulação de teorias e perspectivas teóricas de diferentes áreas, e aplicado em uma empresa do ramo têxtil do sul do Brasil. Para coleta e análise de dados utilizou-se abordagens qualitativas e quantitativa, através de grupos focais, documentos, observação não participante e questionário. Principais resultados: O método foi estruturado de forma sistemática com base em modelos e abordagens validados, nos níveis de análise macro, meso e micro, com foco reativo e proativo, alinhado às estratégias organizacionais e orientado pela GPC. A aplicação permitiu o mapeamento das competências nas três dimensões e a descrição das necessidades de treinamento de acordo com o grau de prioridade. Contribuições acadêmicas: O método mostrou-se viável, contribuindo cientificamente em termos metodológicos ao apresentar uma ferramenta objetiva contendo os passos para uma ANT e as metodologias apropriadas para um ambiente dinâmico, não identificado na literatura. Contribuições práticas: O método contribui como uma ferramenta prática, o qual pode auxiliar as organizações e profissionais das áreas de Gestão de Pessoas e T&D para conduzir processos de ANT de maneira ágil, adequando-se à realidade dos mercados, mantendo a validade e o rigor científico, e servindo de base para as demais etapas do processo de T&D. Destaca-se, também, as contribuições indiretas para desenvolvimento profissional das pessoas e socioeconômico da sociedade.