Escola Anna Nery (Sep 2015)

Acolhimento com Classificação de Risco: Avaliação de Serviços Hospitalares de Emergência

  • Maria Antonia Ramos Costa,
  • Gelena Lucinéia Gomes da Silva Versa,
  • José Aparecido Bellucci Júnior,
  • Kelly Cristina Inoue,
  • Catarina Aparecida Sales,
  • Laura Misue Matsuda

DOI
https://doi.org/10.5935/1414-8145.20150065
Journal volume & issue
Vol. 19, no. 3
pp. 491 – 497

Abstract

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ResumoObjetivo:Avaliar o Acolhimento com Classificação de Risco (ACCR) implantado em dois serviços hospitalares de emergênciaMétodos:Pesquisa exploratório-descritiva, de abordagem quantitativa, realizada entre março e maio de 2013. Participaram 47 profissionais de enfermagem de dois serviços hospitalares de emergência do Paraná que responderam a um questionário.Resultados:O ACCR foi considerado "Precário" nos dois Serviços; e as avaliações mais baixas se referiram à acomodação do acompanhante e discussão sobre o fluxograma. A melhor avaliação se relacionou ao atendimento de casos não graves.Conclusão:A avaliação precária nos dois Serviços, deveu-se principalmente, a não adequação de alguns princípios fundamentais da diretriz ACCR.

Keywords