Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing (Dec 2016)
Responsabilité sociétale des firmes multinationales en Afrique subsaharienne: Cas de Maroc Telecom
Abstract
La responsabilité sociétale en tant que déclinaison de développement durable dans l’entreprise est un concept encore peu développé dans le continent africain même si on remarque une mise en œuvre avancée pour l’Afrique anglophone sur l’Afrique francophone. L’émergence du concept de RSE en Afrique subsaharienne reste essentiellement du ressort des filiales des multinationales qui y opèrent.Notre souci dans cet article est de savoir comment les firmes multinationales adaptent les exigences de la RSE reposant essentiellement sur les normes ISO 26000 aux contextes économiques et culturels africains? Et, comment la mise en œuvre opérationnelle de la RSE dans les filiales de ces sociétés répond aux exigences de développement économique, social et environnemental des pays où elles sont installées? Pour répondre à ces préoccupations, nous avons fait le choix d’une étude de cas: Maroc Telecom comme groupe marocain ayant obtenu le label RSE de la CGEM et le trophée «top performer RSE» par Vigéo-Agence de notation extra financière-et comme acteur de développement économique et social dans cinq pays du continent africain (Maroc, Mauritanie, Burkina Faso,Mali et Gabon).
