Contexto Laboral e Burnout entre trabalhadores da Saúde da Atenção Básica: o papel mediador do Bem-Estar Social

Abstract

Há poucos estudos sobre saúde do trabalhador na atenção básica que levem em conside-ração aspectos de bem-estar como estratégia para promoção da saúde no trabalho. Este estudo teve por objetivo avaliar o bem-estar social como mediador entre a ocorrência de comportamentos violentos dos usuários e riscos psicossociais no trabalho no desenvolvi-mento da síndrome de Burnout em 248 trabalhadores da atenção básica de Porto Alegre, Brasil. Foram aferidos dados sociodemográficos; Critério de Classificação Econômica Brasil; Questionário sobre a atuação na atenção básica; Escala de comportamentos violentos à profissionais da atenção básica (HABS-U); Bateria de riscos psicossociais no trabalho; Ques-tionário para Síndrome de Burnout (CESQT); e Escala de Bem-Estar Social. Resultados apontam que o Bem-Estar Social é uma variável mediadora protetora significativa entre comportamentos agressivos, riscos psicossociais no trabalho e desenvolvimento de Bur-nout. Estes achados podem subsidiar intervenções com vistas à promoção de saúde na população.

Keywords

• Saúde do Trabalhador
• Esgotamento Profissional
• Bem-Estar Social
• Atenção Primária à Saúde