برامج العلاقات العامة وتعزيز الروح المعنوية للعاملين في وزارة النقل

Abstract

يهدف البحث الحالي الى معرفة «البرامج التي تقوم بها إدارة العلاقات العامة ودورها في تعزيز الروح المعنوية للعاملين في الشركة العامة للنقل البري»، وقد استندت الباحثة على المنهج المسحي واستعانت بأداتي الاستبانة والمقياس لجمع المعلومات من العاملين في قسم العلاقات والإعلام والموظفين افي الأقسام كافة. وتوصل البحث الى جملة من النتائج اهما: 1- سعي العلاقات العامة الى زيادة ثقة العاملين بالإدارة العليا، وتحفيزهم لتحسين إنتاجهم، فضلا عن سعيها الدؤوب للتقرب من العاملين عن طريق اتباعها أشكالا متعددة ومتنوعة للاتصال بهم. 2- وبينت نتائج المقياس أن هناك مؤشراً سلبياً للروح المعنوية السائدة لدى العاملين في الشركة العامة للنقل البري.

Keywords

• البرامج؛ العلاقات العامة؛ الروح المعنوية؛ الشركة العامة للنقل البري