Psychometric properties of the Health Professionals Communication Skills Scale (HP-CSS)

Abstract

Una de las principales características de la relación que se produce entre los diferentesprofesionales de la salud y los pacientes es que sus efectos pueden ser medidos. Para elloprecisamos de instrumentos que estén bien construidos y que demuestren, de forma empíricay experimental, su validez y fiabilidad. El objetivo de este trabajo es analizar las propiedadespsicométricas de la Escala de Habilidades de Comunicación de Profesionales de la Salud (EHCPS)que evalúa las habilidades de comunicación que los profesionales de la salud tienen al relacionarse con sus pacientes. La muestra estuvo compuesta por 410 profesionales de la saludde la Región de Murcia (Espa˜na) y 517 de la Provincia de Alicante (Espa˜na). Se obtuvieron losestadísticos descriptivos y los índices de discriminación de los ítems, la estructura interna dela escala mediante Análisis Factorial Exploratorio y Confirmatorio, la consistencia interna, laestabilidad temporal y evidencias externas de validez. Los resultados obtenidos indican que laEHC-PS resulta ser un instrumento válido y fiable y, además, útil para el propósito y el contextoen que va a ser utilizado.