Güvenlik Güçlerinde Sosyal Medya Kullanımı: Bingöl Emniyet Müdürlüğü Örneği

Abstract

Bu çalışma Bingöl Emniyet Müdürlüğü’nün sosyal medya kullanımına karşı davranışı, sosyal medyanın polisin itibarına etkisi, polis-halk ilişkileri, ve sosyal medyanın nasıl daha etkili olabileceği konularını araştırmaktadır. Bu amaç doğrultusunda, çalışmada Bingöl Emniyet Müdürlüğü’nün değişik birimlerinde sosyal medya araçlarını kullanan 18 personel ile odak grup mülakatı yapılmıştır. Çalışma sonuçlara göre; polis birimlerinde sosyal medya kullanımının yeni bir olgu olduğu ancak sosyal medyanın kullanımının polisin güvenilirliğine olumlu anlamda katkı sağladığı, polis-halk ilişkilerini olumlu etkilediği ve arttırdığı, bunun yanında polis birimlerinde sosyal medya kullanımının polis teşkilatlarının içlerindeki iletişimi de artırdığı bulguları elde edilmiştir. Ancak diğer taraftan istenmeyen sonuçların ortaya çıkmasının engellenebilmesi içinde iyi bir şekilde kontrol edilmesi gerekmektedir. Bütün bunlara ek olarak da polis teşkilatlarının sosyal medyadan maksimum faydayı elde edebilmeleri için mülakatta ortay çıkan tavsiyelere yer verilmiştir.

Keywords

• police use of social media
• bingol police
• social media
• polisin sosyal medyayı kullanması
• sosyal medya
• bingol polisi