¿Se preocupan las organizaciones por el acoso psicológico en el trabajo?. Percepciones de los trabajadores sobre las medidas organizacionales contra el acoso psicológico

Abstract

El acoso psicológico en el trabajo puede tener importantes consecuencias tanto para las víctimas como para las organizaciones implicadas. A pesar de que se pueden esgrimir poderosas razones económicas y morales, e incluso legales en algunos países, a favor de su prevención e intervención, aún conocemos poco sobre cómo actúan las organizaciones en la prevención del acoso psicológico. El objetivo de este artículo es analizar el grado en que los trabajadores han sido informados sobre el acoso, el grado en que los directivos tienen las habilidades para intervenir con éxito en posibles situaciones de acoso y cómo las víctimas y los testigos de acoso describen el manejo de la gerencia de los episodios de acoso. Los resultados indican que muchas organizaciones aún hacen poco para asegurarse un entorno libre de acoso para sus empleados. De esta forma, la autora defiende la importancia de incrementar la conciencia sobre los efectos negativos del acoso psicológico y la necesidad de verlo como una parte de la responsabilidad social de las empresas.