Revista Gestão e Desenvolvimento (Aug 2009)

IMAGEM E IDENTIDADE INSTITUCIONAL: UM ESTUDO APLICADO À FEEVALE

  • Cássia Rebello Hofstätter,
  • Daniela Müller de Quevedo,
  • Luciana Hoppe,
  • Suzel Lisiane Jansen

DOI
https://doi.org/10.25112/rgd.v6i2.948
Journal volume & issue
Vol. 6, no. 2

Abstract

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Este estudo se focou na verificação de como a imagem e a identidade de uma Instituição de Ensino Superior estão aproximadas ou distanciadas do contexto desta instituição. Tal verificação foi realizada considerando-se que a imagem e a identidade estão relacionadas à forma com que esta instituição se posiciona e de como é percebida. Realizou-se uma pesquisa em quatro etapas: (1) exploratória, (2) descritiva, (3) documental, (4) comparativa, baseando-se no Método de Configuração da Imagem. Os resultados apontam aproximações entre identidade e imagem da Instituição, mostrando, entretanto, pontos de melhorias. Palavras-chave: Método de Configuração de Imagem. Imagem. Identidade.