Gestão & Produção (Jan 2002)
Validez de un modelo basado en los costes de transacción para identificar los beneficios de los SIIO
Abstract
El objetivo principal de este trabajo de investigación es verificar la validez de un modelo basado en los costes de transacción, para evaluar el impacto de la introducción y uso de los Sistemas de Información Interorganizativos (SIIO) en las empresas. Se propone un modelo que considera diferentes tipos de beneficios, y después, a modo exploratorio, se aplica a la identificación de los beneficios obtenidos por el uso de Sistemas de Intercambio Electrónico de Datos (EDI) en un grupo de empresas del sector de bienes de gran consumo. La verificación del modelo propuesto en una tecnología "clásica" ha permitido confirmar la utilidad del mismo para identificar los beneficios y especialmente aquellos situados a nivel interorganizativo.