BBR: Brazilian Business Review (Jan 2015)
A Imagem e a Consciência da Marca no Terceiro Setor e sua Influência sobre a Intenção de Doar
Abstract
A criação da uma marca tem sido identificada como um fator determinante para Organizações Não Governamentais (ONGs) quando se trata de competir por financiamento público (estatal) ou privado, assim como na tentativa de recrutar voluntários. Assim, nossa proposta é verificar se a imagem da marca que cada indivíduo associa a uma ONG específica influencia quer na angariação de fundos quer no recrutamento de voluntários, usando um questionário aplicado a uma amostra de 654 indivíduos. Os resultados obtidos mostram que utilidade e afeto contribuem ambos na intenção de ajudar financeiramente às ONGs. Quando se trata de doar tempo, somente eficiência foi achadacomo um fator significante na variabilidade desta intenção. No caso da influência da consciência da marca, conclui-se que a familiaridade com a ONG contribui positivamente para a intenção de doar.
