Економіка та суспільство (Nov 2021)

ОСНОВНІ НАПРЯМКИ ВДОСКОНАЛЕННЯ РЕАЛІЗАЦІЇ КОМПЛЕКСУ МАРКЕТИНГУ У ТУРИСТИЧНІЙ УСТАНОВІ

  • Світлана Полковниченко,
  • Світлана Руденко

DOI
https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021-33-90
Journal volume & issue
no. 33

Abstract

Read online

У статті обґрунтовано основні напрямки вдосконалення реалізації компонентів комплексу маркетингу Національного заповідника «Києво-Печерська лавра». Для вдосконалення товарної політики туристичної установи рекомендовано запровадили онлайн-послуги, враховуючи запити споживачів та реалії сучасності. Окреслено пропозиції щодо цінової політики установи, яка повинна бути гнучкою, вчасно реагувати на попит, новизну, сезонність, використовувати систему знижок та бонусів. Рекомендації щодо політики розподілення туристичної установи спрямовані на введення посади менеджера зі збуту, впровадження електронного магазину, підтримання зворотного зв’язку із клієнтами, стимулювання посередників. У рамках комунікаційної політики запропоновано шляхи розповсюдження інформації, заходи зі стимулювання збуту, зв’язків із громадськістю, використання Інтернет-простору.

Keywords