Perception des ERP par les entrepreneurs d’entreprises familiales marocaines

Abstract

Il est incontestable que l’acquisition d’un progiciel de gestion intégré demeure un investissement conséquent pour toute entité quelque que soit sa taille ou sa nature. Ce qui est évident, c’est que l’entreprise familiale marocaine bien que toute autre, est également à la recherche du profit, cependant cet objectif porte sur le long terme. La pérennité à long terme traduite par la volonté de transmission aux générations suivantes prime sur le profit instantané. Ce caractère, pas forcément absent chez les entreprises non familiales, par ailleurs, se répercute sur leur position vis-à-vis du risque. L’adoption de ce type de progiciel implique un chamboulement que ce soit au niveau de l’organisation du travail ou des perceptions et appréhensions des dirigeants et des salariés en regard de sa complexité. L’existence de confusion des rôles entre propriétaire/entrepreneur et dirigeant opérationnel ne rend pas la transition des plus fluides. Il n’est donc pas aisé, du fait de l’ambivalence du rôle joué par la famille (entrepreneur et dirigeant), de prévoir l’attitude et la perception vis-à-vis du risque de l’entreprise familiale - et nous précisons ici que le risque se réfère à l’adoption du progiciel de gestion intégré. La famille est en recherche d’un équilibre entre la poursuite de la croissance par la mise en oeuvre d’investissements risqués assurant la pérennité et l’aversion au risque pour protéger le patrimoine. Notre article présente succinctement les différentes spécificités de l’entreprise familiale marocaine, et commentelles influencent la perception de l’entrepreneur que nous qualifions également de propriétaire de l’organisation face à l’adoption ou non du progiciel de gestion intégré.

Keywords

• entreprise familiale
• propriétaire (entrepreneur)
• erp
• perception
• risque