Transitare (Dec 2022)

Sitios webs gubernamentales de promoción y comercializacion turística en Sonora, México

  • Adrialy Pérez Gaxiola,
  • Denisse Gómez Bañuelos,
  • Lilián Ivetthe Salado Rodríguez

Journal volume & issue
Vol. 8, no. 2
pp. 1 – 17

Abstract

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La planeación de un viaje sin ayuda de Internet parece imposible, de ahí que sea necesario que los destinos turísticos dispongan de sitios web oficiales, que incluyan funciones de informar, persuadir y comerciar. Esta investigación busca valorar la comunicación turística colaborativa 2.0 de los sitios webs gubernamentales dedicados a posicionar, diferenciar y comercializar al estado de Sonora como producto turístico, mediante el uso de diferentes indicadores, tales como accesibilidad, movilidad, contenidos, diseño, recursos, interactividad y servicios. Se encontró que los canales online utilizados por el Estado para su posicionamiento se limitan a informar, dejando de lado la persuasión y venta.

Keywords