Tendencias de la Co-creación de valor y el desempeño organizacional

Abstract

Las empresas innovadoras se caracterizan por involucrar diferentes actores para obtener nuevos productos y servicios o mejorar los existentes y así repercutir en su desempeño. La co-creación de valor, como un antecedente del desempeño organizacional, juega un papel importante dentro de las organizaciones, por lo cual el objetivo del presente estudio es conocer las tendencias de la co-creación de valor junto al desempeño organizacional. Se evidenció a través del método bibliométrico la carencia de estudios que las combinen. A partir de 81 artículos, se analizaron las revistas donde fueron publicados, los autores contribuyentes en el tema y las palabras clave relacionadas. Se identificaron vacíos en la literatura relacionados con el capital intelectual, la gobernanza y la ambidestreza organizacional.

Keywords

• co-creación de valor, desempeño organizacional, bibliométrico.