Conducción del mercado e innovación en el ámbito de la distribución minorista

Abstract

Los resultados obtenidos por los estudios que han analizado la relación existente entre las orientaciones estratégicas de la empresa hacia el mercado y sus resultados, han llevado a plantear la existencia de variables, como la innovación, que podrían actuar como mediadoras en tal relación. Por otra parte, estudios recientes plantean la existencia de dos tipos distintos de innovaciones empresariales como vía óptima para el logro de una ventaja competitiva sostenible: la innovación en productos y la innovación en procesos de gestión. El presente trabajo analiza la influencia de ambos tipos de innovación en la relación entre las distintas orientaciones estratégicas posibles y el resultado empresarial en el sector de la distribución minorista.