Estudos Avançados (Aug 2024)

Inteligência Artificial explicável para atenuar a falta de transparência e a legitimidade na moderação da Internet

  • Thomas Palmeira Ferraz,
  • Caio Henrique Dias Duarte,
  • Maria Fernanda Ribeiro,
  • Gabriel Goes Braga Takayanagi,
  • Alexandre Alcoforado,
  • Roseli de Deus Lopes,
  • Mart Susi

DOI
https://doi.org/10.1590/s0103-4014.202438111.020
Journal volume & issue
Vol. 38, no. 111
pp. 381 – 405

Abstract

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RESUMO O uso massivo de Inteligência Artificial na moderação de conteúdo na internet é uma realidade dos tempos atuais. No entanto, isso levanta uma série de questionamentos, seja sobre a pertinência do uso de sistemas automáticos opacos, seja se as plataformas podem sozinhas tomar decisões que antes cabiam ao Estado. Nesse contexto, o uso de IA “caixa-preta” passa a ser considerado uma ameaça à liberdade de expressão. Por outro lado, manter conteúdos que promovam abuso virtual é igualmente danoso a este direito fundamental. Nesse cenário, este estudo sumariza os principais problemas apontados pela literatura quanto ao paradigma atual, avalia as respostas que as novas tecnologias trazem, e propõe um caminho para um novo paradigma de moderação que seja justo e ético, no qual Estado e plataformas de mídias sociais têm papel relevante. Esse passa pela adoção de IA explicável associada a critérios transparentes e legítimos definidos pela sociedade.

Keywords