مدیریت نوآوری و راهبردهای عملیاتی (Nov 2020)

ارزیابی و تخمین خروجی‌ها و ورودی‌ها در تحلیل پوششی داده‌های معکوس با داده‌های بازه‌ای

  • حسین جعفری

DOI
https://doi.org/10.22105/imos.2021.262569.1017
Journal volume & issue
Vol. 1, no. 3
pp. 297 – 309

Abstract

Read online

هدف: بررسی تاریخ و روند رشد کشورهای توسعه‌­یافته و مقایسه آن با کشورهای در حال توسعه نشان می‌­دهد که وجه تمایز و نقطه قوت این کشورها استفاده بهینه از فرصت­‌ها و امکاناتی است که در اختیار داشته‌­اند. روش‌شناسی پژوهش: در این مقاله مدل‌های DEA را برای تخمین سطوح ورودی/خروجی و اعمال ترجیحات مدیر یا تصمیم‌گیرندگان و نیز بهبودبخشی واحدهای ناکارا در حالت بازه‌ای موردبررسی قرار می‌دهیم. درنهایت مدل‌های به‌دست‌آمده را در 24 شعبه سرپرستی با چهار شاخص ورودی و چهار شاخص، دریکی از بانک‌ها پیاده‌سازی شده است و نتایج در قالب جداولی متعدد آورده شده و تفسیر گردیده است. یافته‌ها: نتایج نشان می‌دهد که مدیریت می‌تواند متناسب با توانمندی مجموعه در شاخص‌های ورودی، نسبت به میزان افزایش شاخص جذب مشتریان جدید اقدام نماید. اصالت/ارزش‌افزوده علمی: مسئله بر روی واحد تحت ارزیابی دوم پیاده‌سازی شده است و نتایج را در حالت‌های مختلف نمایش داده است البته این مهم برای همه واحدهای تحت ارزیابی قابل پیاده‌سازی می‌باشد.

Keywords