ACC Journal (Dec 2021)
JAK NORMY ŘÍZENÍ KVALITY ISO MĚNÍ ÚROVEŇ FIRMY? STUDIE PROVEDENÁ NA DVOU SPOLEČNOSTECH POLSKÉHO ODVĚTVÍ DNA SEKVENOVÁNÍ ZA POUŽITÍ MATICE PRO ZLEPŠENÍ PODNIKÁNÍ
Abstract
Tato studie zkoumá úroveň excelence dvou společností pomocí Business Improvement Matrix (BIM), která je založena na modelu excelence Evropské nadace pro management kvality. Porovnává tyto organizace a ukazuje, jak jejich systémy managementu kvality ovlivňují výsledky BIM. Zkoumanými společnostmi jsou genXone S.A., která je v procesu implementace systému managementu kvality v souladu s ISO 13485: 2016, a Centrum Genetyki Medycznej GENESIS Sp. z o.o., certifikované podle ISO 9001: 2015 od roku 2018. Obě společnosti patří do odvětví sekvenování v Polsku s pomocí sekvenování nové generace. Tato studie ukazuje, že společnost, která zavedla svůj systém řízení kvality a plně přijala své standardy, dosáhla vyšší úrovně excelence než společnost, která proces implementace svého systému řízení kvality právě zahájila.
Keywords