O uso da informação na formulação de ações estratégicas pelas empresas

Abstract

Apresenta os principais pontos sobre estudo realizado na Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, buscando identificar os tipos de informação estratégica que influenciam na formulação de ações estratégicas pela empresa. A análise contemplou a avaliação das informações estratégicas em função de suas características e tipos, objetivando estabelecer as bases para desenvolvimento de um Sistema de Informações Estratégicas (SIS).

Keywords

• informações e ações estratégicas
• gerenciamento do conhecimento
• sistemas de informação estratégica
• sistemas especialistas
• inteligência competitiva
• correios