الصمت التنظيمي والاحتراق الوظيفي كمُتغيرين وسيطين في العلاقة بين النبذ في مكان العمل والأداء الإبداعي "دراسة تطبيقية على بعض شركات الأسمنت"

Abstract

اهتم البحث بتحديد نوع وقوة العلاقة بين النبذ في مكان العمل والأداء الإبداعي لدي العاملين في شركات قطاع الأسمنت التي تقع داخل النطاق الجغرافي لمحافظة القاهرة، ونوع وقوة العلاقة بين الصمت التنظيمي والأداء الإبداعي، ونوع وقوة العلاقة بين الاحتراق الوظيفي والأداء الإبداعي، ونوع وقوة العلاقة بين النبذ في مكان العمل والصمت التنظيمي، ونوع وقوة العلاقة بين النبذ في مكان العمل والاحتراق الوظيفي، والتعرف علي الدور الوسيط للصمت التنظيمي في العلاقة بين النبذ في مكان العمل والأداء الإبداعي، والتعرف علي الدور الوسيط للاحتراق الوظيفي في العلاقة بين النبذ في مكان العمل والأداء الإبداعي، وَأَجرِي البحث علي عينة قوامها 384 مُفردة، وأظهرت النتائج وجود علاقة ارتباط عكسي وذات دلالة إحصائية بين النبذ في مكان العمل والأداء الإبداعي ، ووجود علاقة ارتباط عكسي وذات دلالة إحصائية بين الصمت التنظيمي والأداء الإبداعي، ووجود علاقة ارتباط عكسي وذات دلالة إحصائية بين الاحتراق الوظيفي والأداء الإبداعي، ووجود علاقة ارتباط طردي وذات دلالة إحصائية بين النبذ في مكان العمل والصمت التنظيمي، ووجود ارتباط طردي وذات دلالة إحصائية بين النبذ في مكان العمل والاحتراق الوظيفي، ولعب الصمت التنظيمي دور الوساطة الجزئية في العلاقة بين النبذ في مكان العمل والأداء الإبداعي، كما لعب الاحتراق الوظيفي دور الوساطة الجزئية في العلاقة بين النبذ في مكان العمل والأداء الإبداعي، وتوصل الباحثان إلي مجموعة من التوصيات والخاصة بالقضاء علي انتشار سلوكيات النبذ في مكان العمل، والتوصيات الخاصة بخفض مستويات الصمت التنظيمي، والحد من ظاهرة الاحتراق الوظيفي، والتوصيات الخاصة بتحسين مستوي الأداء الإبداعي للشركتين محل البحث، والتوصيات الخاصة بالعلاقة بين النبذ في مكان العمل، والصمت التنظيمي، والاحتراق الوظيفي، والأداء الإبداعي.

Keywords

• النبذ في مكان العمل
• الصمت التنظيمي
• الاحتراق الوظيفي
• الأداء الإبداعي