Barataria (Dec 2021)
REFLECTION ON COVID-19 PANDEMIC AND CRISIS MANAGEMENT IN TOURISM / REFLEXIÓN SOBRE LA PANDEMIA DE COVID-19 Y GESTIÓN DE CRISIS EN EL TURISMO
Abstract
The contemporary history of tourism has been shaken by different types of crises as natural disasters, economic crises, terrorist attacks and pandemics, resulting in economic, political and social implications that impact the tourist destination, the volume and direction of tourist flows. In early 2020, COVID-19 took the world by surprise, causing a worldwide pandemic in just a few months. The dimension of this outbreak coupled to the mobility that characterizes tourism in the Anthropocene, now raises a need for reflection on the arising and control of future pandemics. Several models of crisis management in tourism are presented in the scientific literature, however, all of generalist nature. It is urgent to examine and refine the existing crisis management models, since the models already developed have little specificity in the theme of pandemic crisis management in tourism. La historia contemporánea del turismo ha sido sacudida por diferentes tipos de crisis, como los desastres naturales, las crisis económicas, los ataques terroristas y las pandemias, lo que resulta en implicaciones económicas, políticas y sociales que afectan al destino turístico, al volumen y a la dirección de los flujos turísticos. A principios de 2020, la COVID-19 tomó al mundo por sorpresa, causando una pandemia mundial en solo unos meses. La dimensión de este brote, unido a la movilidad que caracteriza al turismo en el Antropoceno, plantea ahora la necesidad de reflexionar sobre la aparición y el control de futuras pandemias. Varios modelos de gestión de crisis en el turismo se presentan en la literatura científica, sin embargo, todos de carácter generalista. Es urgente analizar y depurar los modelos de gestión de crisis existentes, ya que los modelos ya desarrollados tienen poca especificidad en el tema de la gestión de crisis pandémicas en el turismo.
Keywords
