Revista de Gestão e Organizações Cooperativas (Dec 2019)
Desafios para a expansão do SICOOB de Açailândia/MA.
Abstract
O presente artigo busca fazer uma análise sobre os possíveis limitadores da expansão da cooperativa de crédito SICOOB de Açailândia/MA. Trata também de apontar possíveis soluções para melhor informar aos cooperados sobre o cooperativismo e a cooperativa de crédito local, bem como seus benefícios e vantagens. Com metodologia quantitativa e análise interpretativa, os resultados indicam algumas situações: primeiro, a maioria dos associados estão satisfeitos financeiramente e no relacionamento com o SICOOB; segundo, é preciso garantir maiores e melhores campanhas de marketing para fazer com que a cooperativa seja mais conhecida na sociedade; terceiro, os recursos humanos, como os agentes, são peças fundamentais na relação de confiança e credibilidade por parte dos associados.
Keywords