IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA KANBAN EN LAS ÁREAS DE TI DESDE EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Jimmy Ignacio Sornoza Moreira,
María Carolina Quinzo Bravo,
Stalin Raúl del Salto Montero
Affiliations
Jimmy Ignacio Sornoza Moreira
Máster en Sistemas de Información Gerencial ( ESPOL), Ingeniero en Sistemas Computacionales (Universidad de Guayaquil), Docente de la carrera Ingeniería en Sistemas Computacionales, Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas. Universidad de Guayaquil, Ecuador
María Carolina Quinzo Bravo
Máster en Sistemas de Información Gerencial ( ESPOL), Ingeniera en Sistemas Computacionales (Universidad de Guayaquil), Docente de la carrera Ingeniería en Sistemas Computacionales, Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas. Universidad de Guayaquil, Ecuador
Stalin Raúl del Salto Montero
Máster en Dirección estratégica y gestión de la información (Universidad de León), Ingeniero en Computación (ESPOL), Docente de la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas. Universidad de Guayaquil, Ecuador
El presente trabajo, tiene como objetivo analizar el flujo de valor actual e implementar la metodología Kanban en un grupo específico de esta área, como es el grupo que controla los cambios que son puestos en el ambiente productivo. Para ello, se tomó como piloto una empresa de telecomunicaciones, se establecieron nuevas políticas y nuevos flujos de valor para el proceso actual, y posteriormente se creó el tablero base para el seguimiento del mismo. En este sentido, se implementó una metodología para mayor visibilidad al proceso, detectándose de manera temprana cuellos de botella y recursos sobrecargados. Asimismo, se incorporó al flujo de revisiones para controlar que los cambios no afecten el ambiente productivo. De manera que, se garantice la calidad que los mismos requieren y de esta forma también, la consistencia de datos relacionados por estos tipos de cambios.
