Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas (Mar 2023)
Incidencia de las TIC en el desempeño empresarial de las Mipymes en la Provincia del Guayas
Abstract
Con el desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) se modificaron todos los procesos que desarrollan las personas en la vida cotidiana. Un área de incidencia de las TIC ha sido el desempeño empresarial en la selección de tecnologías que garanticen una producción limpia y una mejor organización de los procesos. La presente investigación realiza un estudio sobre la incidencia de las TIC en el desempeño empresarial de las Mipymes en la Provincia del Guayas. Como resultado se aplicó una encuesta para la recopilación de datos sobre la incidencia de las TIC. La investigación utilizó un enfoque cuantitativo que utiliza una población compuesta 234 emprendedores de la provincia del Guayas. La muestra se obtuvo mediante muestreo aleatorio. Se pudo constatar que la Provincia del Guayas está experimentando una tasa de crecimiento en la utilización de las TIC como capacidad de las pequeñas empresas. Sin embargo, con la aplicación de la encuesta se han encontrado varios problemas de adopción y difusión de las TIC en las Mipymes del Guayas, que mitigan la eficiencia de la internalización de la tecnología. Los encuestados refieren que carecen de recursos financieros, experiencia y soluciones adecuadas en la utilización de las TIC. La compatibilidad de las TIC disponibles con las tareas y rutinas específicas de las PYMES es otra barrera notable en la aceptación de tecnologías.
