Journal of Taibah University Medical Sciences (Jun 2023)
Patients’ experiences of safety in a hospital learning department: A qualitative study
Abstract
الملخص: أهداف البحث: هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف تجارب سلامة المرضى المنومين في المستشفيات في أقسام تعليمية حيث يقدم الطلاب والممرضات الرعاية معا. طرق البحث: أجريت هذه الدراسة الاستكشافية النوعية العامة في المركز الطبي الجامعي في هولندا. تم أخذ عينات المرضى الذين تم تنويمهم في قسم تعليمي باستخدام طريقة العينة الهادفة. تم إجراء مقابلات فردية شبه منظمة. تم جمع البيانات بين فبراير وأبريل 2021. تم استخدام التحليل الموضوعي لتحليل البيانات. النتائج: ظهرت خمسة موضوعات رئيسة عند إجراء مقابلات مع المرضى (العدد = 13): وجود ممرضات خاضعات للمساءلة، والثقة من خلال الاستقلالية والدعم، وأخذ الوقت للتواصل، وبيئة تعليمية آمنة مع الدعم، وعدم الوعي بالتواجد في قسم تعليمي. أشار جميع المرضى إلى أنهم يشعرون بالأمان في القسم التعليمي. الاستنتاجات: شعر المرضى بالأمان عند تنويمهم في قسم تعليمي ولم يواجهوا أي اختلافات في الشعور بالأمان بين الممرضات والطلاب. يمكن أن يشعر المرضى بمزيد من الأمان في القسم إذا تم إبلاغهم مسبقا بقبولهم في قسم تعليمي، لكي يكونوا على دراية بوجود الطلاب. Abstract: Objectives: This study aimed to explore experiences of the safety of hospital-admitted patients in learning departments where students and nurses provide care together. Methods: This general qualitative explorative study was conducted in a University Medical Center in the Netherlands. Patients admitted to a learning department were purposefully sampled. Semi-structured individual interviews were conducted. Data was collected between February and April 2021. Thematic analysis was used to analyse the data. Results: Five main themes emerged after interviewing patients (n = 13): having accountable nurses, trust through autonomy and support, taking time to communicate, a safe learning environment with backup, and being unaware of being in a learning department. All patients indicated that they feel safe in a learning department. Conclusion: Patients felt safe being admitted to a learning department and experienced no differences in feeling safe between nurses and students. Patients can feel safer in the department if they are informed in advance that they have been admitted to a learning department, so they are aware of the presence of students.
