Revista Fatec Zona Sul (Feb 2020)
A caracterização dos processos logísticos humanitários e reversos na prestação de serviços logísticos
Abstract
Por meio de estudo teórico sobre a Logística Humanitária (LH), Logística Reversa (LR) e Prestadores de Serviço Logístico (PSL), o artigo explora análise criteriosa dos destaques e particularidades dos processos mencionados. A pesquisa objetiva enfocar as suas naturezas de ação, resgatando evidências aos fatores-chave específicos, alicerçadores dos seus papéis definidos. O tema se justifica pela sua crescente relevância no mundo moderno e às intensas pesquisas acadêmicas em número reduzido. Selecionou-se para a investigação artigos nacionais e internacionais do banco de dados Scopus e Web of Sciences. Na investigação feita, considera-se que os objetivos, embora aparentemente distintos, interagem em mútuo controle, permitidos por fatores substanciais como: o foco, a dinâmica aplicada e o sistema integrado de informação.