Revista Órbita Pedagógica (Aug 2018)
EL ROL DE LAS TIC´S EN LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS DEL CANTÓN QUEVEDO. UNA MIRADA DESDE LA UNIVERSIDAD ECUATORIANA
Abstract
El objetivo del este trabajo está dirigido a analizar el uso de las TIC´s en las Pymes, en el cantón Quevedo, Ecuador. Para este fin se recolectaron datos a través de una encuesta a los propietarios de PYMES en el cantón Quevedo en el año 2016. La recopilación de información se efectuó mediante la solicitud a las entidades o consultas a través de la web. Los principales hallazgos permiten determinar que el grado de uso de TICs por parte de las PYMES es incipiente lo que estaría restándole competitividad para hacer frente al mercado actual cada día más globalizado. Las entidades, se encuentran dirigidas por sus propietarios en un 76%. Se pudo determinar que el 57% de los propietarios cuentan con un nivel de educación secundaria, seguido con el 35% nivel superior, y apenas un 7% con educación primaria. Respecto a la tecnología, el 85.5% cuenta con Internet y equipamiento de Internet, el 87% refieren usar las redes sociales pero no de manera eficiente en la promoción de sus productos. Se concluyó que los empresarios de las Pymes del cantón Quevedo, Ecuador, tienen poco conocimiento para desarrollar estrategias de negocios usando las herramientas tecnológicas para lograr mejores resultados en sus establecimientos y no cuentan con personal capacitado para su ejecución de manera eficiente.