Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences (Dec 2023)
ادارة المخاطر التسويقية ودورها في تحقيق الريادة التسويقية دراسة ميدانية في عدد من فروع مصرف الرافدين في مدينة الموصل
Abstract
يهدف البحث الحالي إلى التعرف على دور ادارة المخاطر التسويقية في تحقيق الريادة التسويقية، إذ إن زيادة الاهتمام بالأنشطة التسويقية الريادية في ظل ازدياد حدة المخاطر التسويقية التي تواجها المصارف العراقية في الوقت الحاضر باتت من الأمور المهمة والتي تتطلب دراسة البيئة المحيطة بها عبر الاعتماد على مزيج تسويقي متطور يتناسب والتغير في أذواق وحاجات الزبائن ورغباتهم. وقد استخدم المنهج الوصفي التحليلي عبر تصميم استمارة استبانة متضمنة فقرات تخص متغيرات البحث الرئيسة، وتم توزيعها لعينة من الأفراد العاملين في عدد من فروع مصرف الرافدين في مدينة الموصل وبواقع (75) استمارة تم جمعها وتبويبها وتحليلها وتفسيرها عبر البرنامج الاحصائي SPSS، وخلص البحث إلى جملة من الاستنتاجات كان أهمها: إن تحقيق الريادة التسويقية يتطلب مواكبة المصارف للتغيرات الخارجية، فضلاً عن تحديث بيئة العمل الداخلية لمواجهة المخاطر التسويقية الحالية والمحتملة، وكذلك تم تقديم جملة من المقترحات للأفراد العاملين في المصارف بشكل عام وفروع مصرف الرافدين عينة البحث على وجه الخصوص.
Keywords
