ФОРМУВАННЯ SOFT SKILLS ФАХІВЦЯ В ГАЛУЗІ МАРКЕТИНГУ НА ОСНОВІ КОМПЕТЕНТНІСНОГО ПІДХОДУ

Abstract

Стаття присвячена теоретичному обґрунтуванню системи формування м’яких навичок фахівців в галузі маркетингу на основі компетентнісного підходу. Було визначено сутність та ознаки soft skills. Проведено дослідження вимог до наявності у маркетолога soft skills на ринку праці міста Харкова. Встановлено, що більшість роботодавців розуміють необхідність наявності м’яких навичок у потенційних працівників та приділяють цьому критерію суттєву увагу. Визначені soft skills, які сьогодні є найбільш затребуваними у вітчизняних роботодавців. В результаті виконаного аналізу світового досвіду розвитку навичок 21 століття в освітніх програмах, запропоновано систему soft skills фахівця в галузі маркетингу. Визначено, що для маркетолога найважливішими soft skills (вищого порядку) є критичне мислення та здатність приймати рішення, креативність, комунікабельність та кооперація (уміння працювати у команді). Саме вони дозволяють вирішувати складні професійні завдання.

Keywords

• soft skills
• м’які навички
• маркетинг
• фахівець в галузі маркетингу
• креативне мислення
• критичне мислення