Metodologias que estimulan el compartir conocimiento: la experiencia del global forum america latina-GFAL

Abstract

Introducción: Investiga la contribución de las metodologías utilizadas en el Global Forum America Latina (GFAL) como forma de compartir conocimiento, empleando la Investigación Apreciativa (IA) y la Facilitación Gráfica. Identifica la importancia del ambiente para el compartir, la importancia de externalizar los conocimientos y los factores que facilitan el compartir. Metodología: Realiza una investigación descriptiva con un abordaje cualitativo, a partir de cuestionarios aplicados a los coordinadores del área de Desarrollo Organizacional de la Federación de Industrias del Estado de Paraná, promotora del evento en Brasil, y del análisis de documentos relativos a las metodologías utilizadas. Resultados: Se caracterizó el ambiente de la investigación, y tomando como base la tabulación de los datos obtenidos en el cuestionario, se procedió a analizar sobre las siguientes categorías: importancia del ambiente, externalización del conocimiento, factores facilitadores y las metodologías como facilitadoras del compartir experiencias. Conclusiones: La Investigación Apreciativa (IA) puede ser considerada una metodología que facilita la construcción de un ambiente favorable (ba) para la generación de conocimiento así como la Facilitación Gráfica contribuye directamente en el proceso de intercambio, pues facilita la explicitación de los conocimientos.

Keywords

• Compartilhamento de conhecimento
• Socialização do conhecimento
• Investigação apreciativa
• Facilitação gráfica
• Gestão do conhecimento
• Global Forum América Latina