El outsourcing de sistemas de información: un estudio descriptivo y longitudinal

Abstract

El Outsourcing de Sistemas de Información es un fenómeno en crecimiento en las empresas actuales, al que se le ha caracterizado, en general, con un insuficiente nivel de detalle y análisis. Por ello el objetivo del presente trabajo es detenernos en todos los aspectos que definen un contrato de outsourcing, através de los resultados de una encuesta llevada a cabo en las mayores empresas españolas, apuntando cuál es el futuroque se vislumbra con respecto al outsourcing en las empresas objeto de estudio. Además se realiza un análisis longitudinal, en el que se observa la evolución en los últimos años de muchas de las variables que definen la relación de outsourcing.