КАСТОМІЗАЦІЯ СТРАТЕГІЙ МУНІЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛІННЯ ЯК МАРКЕТИНГОВИЙ ІНСТРУМЕНТ ЕКОНОМІЧНОГО РОЗВИТКУ ГРОМАД

Abstract

У статті досліджено теоретичні та прикладні аспекти впровадження кастомізованих стратегій в практиці управління економічним розвитком громад. Розглянуто взаємозв’язок між маркетингом території та формами управління на муніципальному рівні. Обґрунтовано роль кастомізації як інструменту вироблення унікальної ціннісної пропозиції для мешканців громади та інших зацікавлених сторін. Запропоновано модель кастомізації маркетингових стратегій в муніципальному управлінні, яка описує кореляції між умовами кастомізації стратегій, етапами їх впровадження та можливими ітераціями. Визначено, що результативність впровадження стратегій кастомізації в практику управління полягає в економічному та соціальному ефекті, що проявляється через персоналізацію послуг, партисипативне бюджетне планування, створення сприятливого інвестиційного клімату, цифровізацію управління, адміністрування й способів взаємодії з клієнтами та інкрементальний підхід до прийняття рішень. Доведено, що кастомізація стратегій муніципального управління створює оптимальні умови для формування ідентичності територій, підвищення їх конкурентоспроможності та економічної стійкості.

Keywords

• кастомізація стратегій
• муніципальне управління
• маркетинг територій
• економічний розвиток громад
• територіальний брендинг
• цифровізація управління