Teoria e Prática em Administração (Mar 2019)

Mobilidade do Aeroporto Internacional Governador Aluízio Alves

  • Thaiana Coelho Monteiro Fernandes,
  • Maria Valéria Pereira de Araújo,
  • Andréa do Nascimento Barbosa Cacho,
  • Iranilton Marcolino Pereira,
  • Maria Isabel de Medeiros Brito

DOI
https://doi.org/10.21714/2019_v9i137391
Journal volume & issue
Vol. 9, no. 1
pp. 140 – 149

Abstract

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O caso para ensino Mobilidade do Aeroporto Internacional Governador Aluízio Alves apresenta uma situação de decisão relacionada ao problema de mobilidade dos passageiros e turistas no percurso para o aeroporto. O Secretário de Turismo de São Gonçalo do Amarante, juntamente com os gestores dos municípios da região metropolitana de Natal estão enfrentando desafios relacionados ao conflito existente entre a definição dos papéis e atribuições de serviços de transportes oferecidos no terminal: o transporte público e o privado (as vans fretadas, os receptivos turísticos, os táxis e o Uber). Destaca ainda os problemas de infraestrutura de mobilidade para a utilização dos serviços de transporte ao aeroporto, relacionados a: condições e manutenção das estradas, sinalização, custos da mobilidade, qualidade dos serviços oferecidos pelas empresas de transporte e tempo da logística de transporte de passageiros. Os dados secundários para o desenvolvimento do caso foram extraídos de jornais, livros e sites, enquanto os primários foram obtidos através de entrevistas. O caso pode ser aplicado nas turmas de graduação e pós-graduação de administração, turismo e gestão pública, nas seguintes disciplinas: teoria geral da administração; logística; turismo organização e dinâmica; sistemas de transportes e desenvolvimento urbano e regional.

Keywords