Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości (Feb 2009)
Wartość dla klienta w rachunkowości zarządczej
Abstract
Celem artykułu jest zaprezentowanie wartości dla klienta jako jednej z bardzo istotnych koncepcji dla współczesnej rachunkowości zarządczej. W artykule przedstawiono koncepcję wartości dla klienta, omówiono najważniejsze podejścia do wyceny tej kategorii oraz wskazano instrumenty współczesnej rachunkowości zarządczej, w których założenia tej koncepcji zostały wykorzystane. Przytoczone w opracowaniu argumenty wskazują, że koncepcja ta, stosowana aktualnie głównie w sferze strategicznej rachunkowości zarządczej, może być z powodzeniem wykorzystywana również w instrumentach wspomagających zarządzanie operacyjne.