Ingeniería Mecánica (May 2007)

La postventa como criterio de selección de vehículos destinados a flotas de transporte. // After-sales stage as criteria for vehicle selection in company of transport.

  • O. Castillo Asencio,
  • L. A. Raña González

Journal volume & issue
Vol. 10, no. 2
pp. 65 – 70

Abstract

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La política inversionista es un aspecto de vital importancia dentro de la gestión empresarial. Para la empresatransportista toma mayor relevancia al ser los vehículos los activos fundamentales en el desarrollo del procesode producción de estas empresas. Escoger el vehículo que reúna los requisitos que garantice las exigencias dela transportación de manera que tribute sobre la eficiencia del proceso productivo debe ser el objetivo principalpara cualquier empresa de transporte. La postventa es un valor agregado al vehículo que toma más importanciacada vez en el momento de decidir la elección de la oferta de compra del vehículo. En ese artículo, se brindanalgunas orientaciones para la selección de ofertas de vehículos tomando en consideración la etapa de postventa.Palabras claves: Selección, postventa, vehículo, transporte._______________________________________________________________________________Abstract:The political investor is an aspect of vital importance inside the managerial management. For thetransport company takes great this affirmation because the vehicles are the fundamental assets in thedevelopment of the process of production of these companies. To choose the vehicle with therequirements appropriate for the transportation demands and it will be efficient in the productive processit should be the main objective for any company of transport. The after-sales is a value added to thevehicle that takes more importance every time when it´s necessary to decide the election of theappropriate propose of vehicle. In this paper some direction to evaluate proposal of vehicles taking intoaccount after-sales are given.Key words: Selection, after-sales, vehicle.