التسويق الرشيق كأداة فعالة لتحسين الأداء التسويقي في منظمات الأعمال (دراسة حالة المؤسسة العامة للتبغ في اللاذقية)

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد تأثير التسويق الرشيق في تحسين الأداء التسويقي للمنظمات الإنتاجية حيث تمت الدراسة في المؤسسة العامة للتبغ في محافظة اللاذقية، وتم اعتبار المتغير المستقل التسويق الرشيق بأبعاده (الحد من الإفراط في التسويق، الحد من المخزون غير الضروري، الحد من الحركات غير الضرورية، تقليل وقت الانتظار، الحد من المعالجات المفرطة، الحد من النقل غير الضروري، الحد من المخرجات المعيبة، تفعيل المهارات غير المستغلة والإبداع) والمتغير التابع الأداء التسويقي. واعتمد الباحث على المقاربة الاستنباطية والمنهج الوصفي التحليلي كمنهج عام للدراسة، وتم الاعتماد على البيانات الثانوية من كتب ودوريات ورسائل ماجستير لصياغة الإطار النظري، وعلى البيانات الأولية باستخدام استبانها صممها الباحث بعد الاطلاع على الدراسات السابقة التي تناولت المتغيرات المدروسة، وعمل الباحث على توزيع الاستبانة على العاملين في مؤسسة التبغ في اللاذقية وعددها (274) ثم تم الاعتماد على برنامج التحليل الإحصائي SPPS كأدوات لتحليل البيانات. وقد تمثلت أهم نتائج هذه الدراسة: وجود تأثير لأبعاد التسويق الرشيق (الحد من الإفراط في التسويق، الحد من المخزون غير الضروري، الحد من الحركات غير الضرورية، تقليل وقت الانتظار، الحد من المعالجات المفرطة، الحد من النقل غير الضروري، الحد من المخرجات المعيبة، تفعيل المهارات غير المستغلة والإبداع) في تحسين الأداء التسويقي للمنظمات الإنتاجية وبالتالي وجود تأثير التسويق الرشيق في تحسين الأداء التسويقي