Perspectivas em Gestão & Conhecimento (Jun 2014)
A GESTÃO DE DESIGN NO PROCESSO DE INOVAÇÃO DE UMA INDÚSTRIA ULTRACENTENÁRIA.
Abstract
A atuação do design tem adquirido relevância e abrangência inéditas. Há algumas décadas, a função do design era essencialmente operacional, restrita a perfis de empresas específicos. Hoje, contudo, tornou-se um modelo de pensar e de gerir negócios, em diversos setores. Este estudo busca avaliar como se deu o processo de inserção da gestão de design em uma tradicional indústria de móveis e a sua contribuição na adoção de estratégias que permitiram o reposicionamento de marca e a expansão do mercado a partir de ações caracterizadas pela inovação. O desenvolvimento se dá a partir do aprofundamento de alguns conceitos das áreas de design, marketing e gestão de negócios, do levantamento de informações junto à empresa e do relato da aproximação empírica ocorrida no processo, apresentando ao final uma visão geral da integração do design e suas peculiaridades, que possibilitarão a formação de um plano de trabalho de gestão de design na empresa, por meio de uma abordagem gradual e orientada, a fim de contribuir na promoção de um processo contínuo de inovação.
