Entrincheiramento organizacional: percepção de empregados de uma agência bancária

Abstract

A internacionalização e a crescente competitividade de mercado exigem novas habilidades das organizações, dos líderes e dos empregados. Diante das dificuldades associadas à empregabilidade e à instabilidade do mercado, é possível que a permanência numa carreira seja mais determinada pela insegurança associada à construção de novas alternativas, do que propriamente, uma forte identificação e vínculo afetivo com a carreira já construída. A noção de entrincheiramento veio a preencher esta lacuna no campo de estudos sobre os vínculos do trabalhador com o seu trabalho, ocupação, profissão ou carreira. Este estudo visa compreender o entrincheiramento organizacional na percepção de profissionais de uma agência bancária na cidade de Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil. Foi realizada uma pesquisa descritiva e de campo com abordagem qualitativa aplicada a cinco empregados que ocupam cargo de gerente de relacionamento. Os dados das entrevistas foram submetidos à análise de conteúdo. Os resultados mostraram que as bases do entrincheiramento com maior influência nos pesquisados foram as de “arranjos burocráticos impessoais” e a de “limitações de alternativas”. A pesquisa apontou para maiores investigações sobre os fatores que influenciam o desenvolvimento do entrincheiramento em profissionais de carreira em outros cargos e funções nas organizações.