Науковий вісник НЛТУ України (Oct 2023)
Порівняння методів кластеризації для створення цільових груп клієнтів у наборі даних
Abstract
Розглянуто особливості використання методів кластеризації для створення цільових груп клієнтів. На основі аналізу літературних джерел визначено, що цільова маркетингова кампанія є ефективним способом досягнення конкретних цілей, таких як збільшення продажів, підвищення лояльності клієнтів або залучення нових споживачів. Проаналізовано методи кластеризації, які можна використовувати для створення цільових груп клієнтів. Досліджено ефективність різних методів кластеризації для створення цільових груп клієнтів. Проаналізовано дані про споживачів одного з українських підприємств. За результатами цього аналізу створено кілька кластерів клієнтів, які відрізнялися один від одного за такими параметрами, як вік, стать, місце проживання, рівень доходу та інші. Встановлено, що застосовані методи кластеризації доповнюють цільову маркетингову кампанію для досягнення конкретних маркетингових цілей. Доведено ефективність методу кластеризації, що залежить від специфіки досліджуваного бізнесу та наявних даних. Встановлено індивідуалізовані маркетингові стратегії для кожної цільової групи. Доведено, що моніторинг та аналіз результатів кампаній є ключовими для визначення ефективності і корегування їхньої діяльності. Досліджено ефективності методів кластеризації та цільових маркетингових кампаній, що допомагають оптимізувати витрати на маркетинг і підвищити результативність. Доведено сприяння у підвищенні задоволеності клієнтів. Встановлено важливість продовження дослідження та аналізу для адаптації стратегій до змін у споживацькому ринку та збереження конкурентних переваг. Використано кластеризацію для створення цільових груп клієнтів і застосовано потужний інструмент для розвитку ефективних маркетингових стратегій. За результатами дослідження з'ясовано, що застосування методів кластеризації для створення цільових груп клієнтів може підвищити ефективність маркетингових кампаній. Доведено ефективність застосування конкретних груп клієнтів для досягнення цілей кампанії, які спрямовані на широку аудиторію. Обґрунтовано дослідницький підхід щодо пристосування стратегій до змін у споживацькому ринку, що є важливим аспектом у динамічному бізнес-середовищі.
Keywords
