دور الحكومة الالكترونية كمدخل لتفعيل مؤشرات التحول المعرفي في الدول العربية دراسة تحليلية باستخدام التحليل الهرمي (العنقودي) خلال عام 2023

Abstract

تُبٌرز هذه الدراسة الدور التنموي للحكومة الالكترونية كمدخل تنموي يعمل على تسريع مؤشرات التحول المعرفي بعده الوجه الآخر لعملية التحول الرقمي.وإنطلاقاً من هذا المبدأ شخصت الدراسة أربعة مؤشرات للتحول المعرفي تمثلت في كلٍ من مؤشر الحكومة الالكترونية، مؤشر الآسس الرقمية، مؤشر الاستعداد الرقمي للفرد، مؤشر الآبتكار المعرفي ..مما فرضت أهمية الموضوع إستخدام تقنية التحليل الهرمي (العنقودي) للدول العربية من حيث مستوى التحول المعرفي في كل دولة لتحليل واقعها ومستوى تطور المعرفة وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات فيها.وقد توصلت الدراسة الى عدة استنتاجات منها ،إنه يمكن تصنيف البلدان العربية من حيث مستوى التحول المعرفي فيها الى ثلاثة مستويات ،كما ان عملية التحول المعرفي الشامل في الدول العربية لايتم الا من خلال الركون الى حزمة من الاجراءات التنظيمية تسوق لتحقيق التنمية المستدامة لكافة المفاصل القيادية في الحكومة الالكترونية.

Keywords

• الحكومة الالكترونية ، مؤشرات التحول المعرفي ،الدول العربية ، تقنية التحليل الهرمي (العنقودي) .