ФОРМАЛІЗОВАНА МОДЕЛЬ ДІЯЛЬНОСТІ ОПЕРАТОРА УПРАВЛІННЯ ПОВІТРЯНИМ РУХОМ

Abstract

Стаття присвячена розгляду основних положень статистичного моделювання діяльності оператора при виконанні ним функціональних обов’язків з управління повітряним рухом. Запропоновано математичну модель системи, яка відображає особливості діяльності оператора системи людина-машина. У якості математичного апарату процесу формалізації обґрунтовано застосування теорії масового обслуговування. Для вирішення поставленого завдання були виділені особливості, обумовлені психофізіологічними закономірностями операторської діяльності. На основі принципів формалізації, які було викладено, побудовано алгоритм діяльності оператора управління повітряним рухом. Показано, що модель діяльності оператора управління повітряним рухом, яку було розроблено, дозволяє визначити основні характеристики ефективності роботи оператора: імовірність відмови в обслуговуванні заявки, що надійшла, імовірність бездіяльності оператора, закон розподілу довжини черги заявок, своєчасність і безпомилковість прийняття рішень в процесі управління та ін.

Keywords

• human-operator, model of operator activity, formalization, human–machine system, process of functioning, efficiency of activity