Journal of Innovations and Sustainability (Mar 2024)
Структурне моделювання системи управління бізнес-процесами на основі рефлексивного підходу
Abstract
Мета. Метою дослідження є розробка та впровадження структурного моделювання системи управління бізнес-процесами на основі рефлексивного підходу, що сприятиме підвищенню ефективності управління, адаптивності до динамічних змін зовнішнього середовища, а також забезпеченню стійкого розвитку бізнесу. Результати. Обґрунтовано актуальність і доцільність структурного моделювання системи управління бізнес-процесами на основі рефлексивного підходу. Розроблено та описано ключові етапи структурного моделювання, включаючи визначення основних елементів системи управління, створення моделей бізнес-процесів, інтеграцію рефлексивного підходу, впровадження моделі та постійний моніторинг і вдосконалення. Удосконалена структурна модель управління бізнес-процесами передбачає впровадження методів машинного навчання, систем реального часу, автоматизованих систем контролю якості даних і сучасних інструментів для колаборації та комунікації. Застосування рефлексивного підходу сприяє підвищенню рівня обізнаності та компетентності керівників і співробітників, що позитивно впливає на загальну ефективність діяльності компанії. Наукова новизна. Наукова новизна дослідження полягає в інтеграції рефлексивного підходу зі структурним моделюванням бізнес-процесів, що включає використання сучасних технологій, таких як машинне навчання та системи реального часу, для покращення прогнозування, контролю якості даних та ефективної взаємодії між підрозділами. Практична цінність. Практична цінність дослідження полягає в розробці ефективної системи управління бізнес-процесами, яка дозволяє компаніям швидко реагувати на зміни ринкових умов, постійно вдосконалювати свою діяльність і залишатися конкурентоспроможними. Упровадження цієї системи забезпечує оптимізацію ресурсів, прозорість управлінських рішень і створення додаткової вартості для клієнтів та акціонерів.
Keywords