Pengaruh Google Sites “Ketoprak” terhadap Tingkat Pemahaman dan Capaian Kepatuhan Fasilitas Kesehatan Mitra BPJS Kesehatan KC Purwokerto

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dashboard performance Kepatuhan melalui Google Sites yang mudah diakses oleh FKRTL terhadap tingkat pemahaman Faskes dan tingkat kepatuhan Faskes terhadap kontrak. Metode yang digunakan adalah eksperimen semu dengan menggunakan satu sampel penelitian dan analisa data dengan metode kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat peningkatan pemahaman pada perwakilan Manajemen dan PIC FKRTL terkait kepatuhan Faskes terhadap kontrak dan terdapat peningkatan skor kepatuhan Faskes terhadap kontrak pada bulan September 2022. Adapun presentase kenaikan skor kepatuhan Faskes dapat mencapai 20% pada FKRTL terkait.

Keywords

• compliance level
• health facilities
• dasboard performance
• understanding level
• stakeholder engagement