RAM. Revista de Administração Mackenzie (Nov 2022)
O impacto da economia digital no crescimento econômico: O caso dos países da OCDE / The impact of the digital economy on economic growth: The case of OECD countries
Abstract
RESUMO Objetivo: A transição de uma economia baseada em produtos para uma economia baseada em serviços é bem reconhecida. Nesse contexto, a inovação em serviços (IS) ganhou força por parte dos estudiosos. Além disso, um grande desafio associado à mudança da centralização no produto para uma orientação a serviços é a estruturação do processo de gestão do conhecimento (GC) para que as empresas se mantenham competitivas. Este estudo buscou identificar raízes teóricas, trajetórias de pesquisa e temas para propor caminhos futuros neste campo. Originalidade/valor: Empiricamente, o estudo apresenta elementos sobre IS e GC ao conceituar, validar e discutir a integração do campo. O estudo também lança luzes sobre as raízes teóricas e identifica os principais temas de pesquisa na literatura. Design/metodologia/abordagem: Esta pesquisa revisou 144 publicações na intersecção entre IS e GC, bem como realizou duas análises bibliométricas – análise de cocitação e análise de coocorrência – e uma revisão qualitativa para criticar os resultados quantitativos obtidos. Resultados: Esta pesquisa contribui para a compreensão do domínio de três maneiras principais. Em primeiro lugar, as raízes teóricas mostraram que o campo é caracterizado por dois grupos de referências citadas: publicações no período nascente (antes de 2010) e no período emergente (após 2011). Em segundo lugar, a metanálise mostrou cinco estudos pioneiros e revelou dois importantes pontos de virada na literatura, sugerindo as próximas etapas de pesquisa. Em terceiro lugar, foram identificados quatro temas de pesquisa distintos: 1. gestão da inovação (innovation management), 2. inteligência de negócios (business intelligence), 3. compartilhamento de conhecimento (knowledge sharing), e 4. governança (governance). Finalmente, os resultados destacaram temas de pesquisa para futuros estudos revolucionários de métodos qualitativos, quantitativos e mistos, tanto de forma teórica quanto empírica. / ABSTRACT Purpose: The transition from a product-based to a service-based economy is well recognized. In this context, service innovation (SI) has gained momentum among scholars. Despite that, a significant challenge associated with the shift from product-centeredness to a service orientation is structuring the knowledge management (KM) process for companies to remain competitive. This study sought to identify theoretical roots, research trajectories, and themes to propose future avenues in this field. Originality/value: Empirically, this study presents elements for SI and KM by conceptualizing, validating, and discussing the field’s integration. The study also sheds light on theoretical roots and identifies the main research themes in literature. Design/methodology/approach: A review of 144 publications was performed at the intersection between SI and KM. The study conducted two bibliometric analyses – co-citation analysis and co-occurrence analysis – and a qualitative one to criticize the obtained quantitative results. Findings: This research contributes to the domain’s understanding in three major ways. First, theoretical roots showed that the field is characterized by two groups of references: publications in the nascent period (before 2010) and emergent period (after 2011). Second, the metaanalysis showed five pioneering studies and revealed two crucial turning points in the literature, suggesting the following research stages. Third, four distinct research themes were identified: 1. innovation management, 2. business intelligence, 3. knowledge sharing, and 4. governance. Finally, the results highlighted research topics for future groundbreaking qualitative, quantitative, and mixed-methods studies, both theoretically and empirically. Resumo Objetivo: Este estudo longitudinal analisa o impacto da economia digital no crescimento econômico dos países da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), que foram divididos em grupos de acordo com o seu nível de desenvolvimento (países em transição e em inovação). Originalidade/valor: Estudos empíricos sobre o impacto das tecnologias da informação e comunicação (TIC) no crescimento econômico dos países vêm sendo desenvolvidos nos últimos anos. No entanto, ainda não existem estudos que analisem esse problema para o conjunto de países da OCDE, muito menos esses países estiveram divididos de acordo com seu nível de desenvolvimento econômico, permitindo avaliar as diferenças entre os mais desenvolvidos e os menos desenvolvidos. O estudo dessa lacuna existente na literatura permite inferir implicações importantes para os decisores políticos implementarem a agenda digital de forma mais eficiente. Design/metodologia/abordagem: Utilizou-se uma amostra de dados em painel, recolhida pelo Banco Mundial, que abrange os 36 países da OCDE e o período de 2000 a 2019. Realizou-se uma análise estatística das variáveis para todos os países da OCDE e separadamente para países em transição e países em inovação. Em seguida, realizou-se uma análise de correlação entre as variáveis e foram estimados três modelos pelo método do painel de momentos generalizados (GMM) com as diferenças entre países fixas. Resultados: O impacto da economia digital medida pela proxy de tecnologia – internet, telefone móvel e banda larga fixa – no crescimento econômico dos países da OCDE depende do seu nível de desenvolvimento e das medidas das tecnologias que capturam a economia digital. As TIC influenciam positivamente o desenvolvimento das economias dos países da OCDE e podem ser usadas como instrumentos pelos formuladores políticos. Esses agentes devem implementar políticas que fortaleçam as infraestruturas físicas e tecnológicas das TICs, o empoderamento digital do capital humano e a maior equidade social no acesso às TICs./ ABSTRACT Purpose: This longitudinal study analyzes the impact of the digital economy on economic growth in Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD)’s countries, divided into groups by their level of development (transition and innovation countries). Originality/value: Empirical studies on information and communications technology (ICT)’s impact on countries’ economic growth have increased over the last few years. However, there are still no studies that analyze this problem for the group of OECD countries, let alone divide these countries according to their level of economic development to assess the differences between more developed countries and less developed. The study of this gap in the literature allows us to infer important implications for policymakers to implement the digital agenda more efficiently. Design/methodology/approach: We used a panel data sample from the World Bank covering 36 OECD countries from 2000 to 2019. A statistical analysis of the variables was carried out separately for all OECD countries and the transition and innovation countries groups. We then performed a correlation analysis between the variables, and three models were estimated using the generalized moments panel method (GMM) using a fixed cross-section. Findings: The impact of the digital economy as measured by the technology proxy – internet, mobile phone, and fixed-broadband – on the economic growth of OECD countries depends on their level of development and the measures of the technologies that capture the digital economy. ICTs positively influence the development of the economies of OECD countries and can be used as instruments by policymakers. These agents must implement policies that strengthen the physical and technological infrastructures of the ICTs, the digital empowerment of human capital, and more significant social equity in accessing the ICTs.
Keywords