RAE: Revista de Administração de Empresas (Mar 1995)

Reengenharia e transformação - por onde começar?

  • Francla J. Gouillart,
  • David Norton

Journal volume & issue
Vol. 35, no. 2

Abstract

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A Reengenharía é apenas um sub-set da Transformação. Mais do que um redesenho de processos individuais - frequentemente com ajuda de benchmarking -, a Transformação é o redesenho simultâneo e integrado de vários processos e sistemas.

Keywords