Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing (Jan 2009)
Les compétences collectives facteur de performance de la PME informatique
Abstract
Les compétences collectives se forgent dans l’expérience et l’épreuve du réel et représentent une source d’efficacité collective. Comment se mobilisent-elles dans les entreprises informatiques ? L’étude menée dans un but exploratoire et un cadre constructiviste, inductif et itératif et qualitatif s’attache à comprendre la mobilisation des compétences collectives comme facteur de performance des PME informatiques en l’appréhendant à travers un espace spécifique de gestion. Cette mobilisations’opère à trois niveaux : individuel, collectif et organisationnel. Les compétences collectives sont envisagées d’abord sous l’angle théorique du modèle des ressources et compétences et de la gestion par projet. Les concepts de changement organisationnel, de culture d’entreprise,d’apprentissage organisationnel et de performance sont situés dans le cadre de l’interprétation que leur donne la littérature de gestion.
