A Relação Médico-Paciente Segundo a Perspectiva do Paciente/The Doctor-Patient Relationship According to Perspective of the Patient

Abstract

Objetivo: Objetivou-se a busca do perfil da RMP na percepção do paciente, para que o médico consciente de seu papel possa ter a oportunidade de ver as falhas e traçar em que pontos pode contribuir para melhorar essa relação. Materiais e Métodos: Trata-se de uma pesquisa qualitativa estruturada realizada por meio de entrevista individual em um dos consultórios médicos de uma Unidade Básica de Saúde. Resultados e Discussão: Foram entrevistados 30 pacientes sendo 24 (80,00%) do sexo feminino e 6 (20,00%) do sexo masculino, 86,67% caracterizaram o atendimento médico como bom, 16,67% tem o profissional da atenção básica como meio para conseguirem receituário ou como referência para especialista e 6,67% definiram o profissional como apressado. Para 56,67% dos entrevistados um bom atendimento médico inclui um bom exame físico. Conclusão: Conclui-se que a maioria dos pacientes considera o atendimento prestado na UBS como bom, apesar de alguns pacientes não serem capazes de vislumbrar que o médico da atenção básica deve ter uma taxa de resolubilidade de cerca de 80%, e que o exame físico bem conduzido é um elemento importante para o grupo pesquisado. Palavras chave: relação médico-paciente, unidade básica de saúde, bioética.