Contextus (Jan 2015)

ESTRESSE NO TRABALHO: ESTUDO COM TAXISTAS NA CIDADE DE BELO HORIZONTE

  • Juliana Celeste Matos Braga,
  • Luciano Pereira Zille

DOI
https://doi.org/10.19094/contextus.v13i1.475
Journal volume & issue
Vol. 13, no. 1

Abstract

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Este estudo teve como objetivo geral, a análise do estresse no trabalho, no que se refere a sua intensidade, aos sintomas prevalentes, às fontes de tensão no trabalho e às estratégias de enfrentamento de taxistas que atuam na cidade de Belo Horizonte/MG. Em termos metodológicos, trata-se de um estudo descritivo-explicativo, com abordagem quantitativa e qualitativa, envolvendo 458 taxistas. Os resultados quantitativos apontaram que 26,4% dos taxistas apresentaram quadro de estresse, porém a análise qualitativa revelou que os sujeitos pesquisados apresentaram manifestações mais severas de estresse do que aquelas que os dados quantitativos evidenciaram. Significativas fontes de tensão no trabalho e a utilização, com regularidade, de estratégias de enfrentamento ao estresse também foram observadas.

Keywords